1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site internet de L’Ornithorynque sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de leur navigation sur le site.
L’Ornithorynque s’engage à traiter les données personnelles de manière confidentielle et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
2. Responsable du traitement des données
L’Ornithorynque
Rue des Moulins 45
2000 Neuchâtel
Suisse
Pour toute question concernant la gestion des données personnelles, il est possible de contacter L’Ornithorynque via le formulaire de contact du site ou par les moyens de communication mis à disposition.
3. Données collectées
Certaines données personnelles peuvent être collectées lors de l’utilisation du site, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations transmises via le formulaire de contact
- Données liées à la navigation sur le site (adresse IP, navigateur, appareil utilisé, pages consultées)
Dans le cadre d’une future fonctionnalité e-commerce, des données supplémentaires pourront être collectées afin de traiter les commandes et les paiements.
4. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Réaliser des statistiques de fréquentation
- Informer les utilisateurs concernant les activités ou événements de L’Ornithorynque
- Gérer les commandes et les comptes clients dans le cadre d’une future boutique en ligne
Les données personnelles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
5. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.
Les cookies permettent notamment :
- de mémoriser certaines préférences,
- d’analyser le trafic du site,
- d’assurer certaines fonctionnalités techniques.
L’utilisateur peut à tout moment modifier les paramètres de son navigateur afin de refuser ou supprimer les cookies.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
7. Sécurité des données
L’Ornithorynque met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue des données transmises via Internet.
8. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès aux données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit de suppression des données personnelles
- Droit de limitation du traitement des données
Toute demande peut être effectuée en contactant L’Ornithorynque par les moyens de contact disponibles sur le site.
9. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites externes. L’Ornithorynque ne peut être tenu responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.
10. Modification de la politique de confidentialité
L’Ornithorynque se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter à l’évolution du site ou des obligations légales.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles :
L’Ornithorynque
Rue des Moulins 45
2000 Neuchâtel
contact@ornithorynque.ch
032 525 52 00